PEKANBARU (suaralira.com) - Pemprov Riau melalui Dinas Pendapatan Daerah terus berbenah, salah satu langkah yakni dilakukannya secara maksimal pelayanan kepada objek pajak. Hal itu juga terkait usai lounching penyederhanaan dua loket dalam pelayanan pajak kendaraan bermotor.
Penegasan itu disampaikan Kepala Dinas Pendapatan Daerah (Dipenda) Riau SF Hariyanto, Selasa (12/07/2016) di kantornya.
Menurutnya, pelayanan pajak yang prima sudah menjadi keharusan untuk diterapkan di seluruh unit pelayanan. "Pasca lebaran ini pelayanan pajak kita sudah harus kembali prima. Tidak ada alasan lagi untuk tidak memberikan yang terbaik kepada masyarakat."
Bahkan, diakuinya langkah tegas akan dilakukan kepada petugas-petugas pelayanan Dinas Pendapatan Daerah yang tidak mematuhi aturan. Khusunya yang bersentuhan langsung dengan masyarakat.
Untuk itu, dalam penerapannya pihak Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Riau terus melakukan pengawasan secara berkelanjutan. Sehingga dapat diketahui celah-celah pelayanan yang dapat dibenahi.
"Mulai dari realtime pendapatan, samsat online, One top Service hingga pemberian keringanan denda pajak merupakan bagian dari pembenahan pelayanan. Kita akan terus mencari inovasi-inovasi baru,'' ulas Hariyanto. (wpr/sl)