INHU, Suaralira.com -- Untuk mengukur sejauh mana kepuasan masyarakat terhadap latanan Kepolisian bidang operasional di Polres Inhu kedatangan Tim Puslitbang Mabes Polri untuk melaksanakan penelitian tentang tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri pada tahun anggaran 2022. 

 

Tim Puslitbang Mabes Polri langsung dipimpin Kombes Pol Saefuddin Mohammad SIK dan diikuti oleh pendamping dari Polda Riau, yakni, Kabag Strajemen Ro Rena Polda Riau AKBP Osva SIK MSi, Pembina, Dwi Irawati S Penata, Verawaty SE dan Penda tingkat I, Nailatalmuna N A MEc Dev disambut hangat oleh Kapolres Inhu, AKBP Bachtiar Alponso SIK MSi sekaligus melaksanakan kegiatan diruang Sanika Satyawada Polres Inhu Rabu, 6 April 2022 siang.

 

Atas kedatangan dari Mabes Polri pada kesempatan itu, Kapolres Inhu mengucapkan selamat datang Kepada Ketua Tim Peneliti Kombes Pol Saefuddin Mohammad SIK beserta rombongan serta tim pendamping dari Polda Riau, AKBP OSVA SIK MSi di Polres Inhu dan Kapolres juga mengungkapkan terima kasih atas kepercayaan yang diberikan pada Polres Inhu, terpilih sebagai salah satu sampel dalam penelitian Puslitbang Mabes Polri.

 

"Dikatakan Kapolres, untuk keperluan penelitian ini, Polres Inhu bisa memberikan kontribusi kepada Puslitbang Polri, sehingga apa yang menjadi tujuan bisa terwujud, yaitu kepercayaan masyarakat terhadap Polri. Polres Inhu juga sudah mempersiapkan peserta FGD yang terdiri dari internal Polri, seperti fungsi Intelkam, Reskrim, Binmas, Samapta dan Lalu Lintas.

 

Sedangkan dari eksternal, sudah disiapkan masyarakat Inhu sesuai permintaan tim peneliti. Untuk data sekunder sesuai petunjuk sudah dikirimkan ke Bagian Strajemen Rorena Polda Riau untuk diteruskan ke tim. Kapolres juga minta arahan dan petunjuk dari tim untuk kelancaran pelaksanaan kegiatan penelitian, sehingga kedepan Polres Inhu bisa lebih baik dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, sehingga masyarakat semakin percaya pada Polres Inhu.

 

Dan sementara itu menurut Ketua Tim Puslitbang Mabes Polri dalam sambutannya mengatakan, tugas Puslitbang Mabes Polri adalah melaksanakan kegiatan penelitian, pengkajian dan riset terkait tugas pokok Polri di bidang operasional maupun dibidang pembinaan, dengan harapan Puslitbang Mabes Polri dapat memberikan arahan dan masukan demi menuju Polri yang Presisi. 

 

Kinerja dan Keberhasilan Polri dalam pelaksanaan tugas dalam menangani dan pengungkapan kasus narkoba, terorisme dan lain-lain, pada prinsipnya sudah bisa diterima dengan baik oleh masyarakat, namun dari segi pelayanan, institusi Polri belum dianggap baik, hal ini dibuktikan dengan adanya beberapa komplain dari masyakarat terkait pelayanan yang diberikan Polri.

 

Penilaian masyarakat merupakan salah satu instrumen penting dalam memajukan pelayanan terhadap masyarakat. Terkait dengan penelitian di Polres Inhu, Puslitbang Polri memakai metode kuantitatif melalui penyebaran kueisioner ke masyarakat secara online dan metode kualitatif melalui diskusi kelompok terpimpin.

 

Dimasyarakat sistim dan Metode sudah diterapkan di Polres Inhu dengan hasil, tingkat kepercayaan masyarakat terhadap Polres Inhu sebesar 90,14 dengan kategori sangat baik, adapun rincian nilai berdasarkan Satker, fungsi Binmas 87, fungsi Intel 90, 36, fungsi Lantas 91,77, fungsi Reskrim 91,45 dan fungsi Sabhara 84,13.

 

Hasil yang dicapai oleh Polres Inhi tentunya Puslitbang akan mengadakan pendalaman materi, mengadakan kegiatan FGD untuk nenggali, mencari informasi yang lebih valid sehingga dapat ditarik pengaruh dari responden dengan fakta dilapangan. Nantinya hasil pendalaman materi serta diskusi dan FGD akan diberikan kepada pimpinan Polri untuk peningkatan kinerja Polri khususnya dibidang pelayanan pada 5 fungsi operasional Kepolisian yakni, Sabhara, Lantas, Intel, Reskrim dan Binmas.

 

Kedatangan Tim Mabes Polri saat itu juga didampingi oleh Kapolres ketika acara itu, Waka Polres Inhu, Kompol Dwi Yatmoko STP SIK MIK, para Kabag, para Kasat, para Kanit dan personel jajaran Polres Inhu. Dari unsur masyarakat, yakni Tokoh Masyarakat Kecamatan Rengat, H Lilik, Sekcam Rengat Popy Baynurita SE, Kepala Desa Rantau Mapesai Kecamatan Rengat, Iskandar dan tokoh agama Kecamatan Rengat, H Thamrin.(p4as/sl)