BEKASI (suaralira.com) - Perumahan Taman Wisma Asri,  Bekasi Utara,  Kota Bekasi,  mengeluhkan susahnya mendapati air bersih dirumahnya. Sehingga dikatakan krisis air, padahal sudah hampir sepekan ini pelanggan air PDAM Tirta Bhagasasi Bekasi (5/12/2016).

 

Bahkan membuat pelanggan mengeluh tentang pelayanan yang kurang maksimal. 

 

Gilang ottoriansyah merupakan warga salah satu pelanggan PDAM Tirta Bhagasasi Bekasi di perumahan Taman Wisma Asri, Bekasi Utara, mengatakan bahwa air yang diterimanya sangat kecil sekali dan itu pun hanya mengalir di keran halaman rumah, sedangkan didalam rumah, seperti kamar mandi sama sekali tidak ada air. 

 

"Saya berharap kepada pihak  PDAM agar air kembali seperti semula lagi dan saya meminta kepada pihak PDAM agar segera perbaiki, apabila ada pipa air yang bocor agar masyarakat bisa menjalani aktifitas seperti biasanya," ungkapnya.

 

Lanjutnya, bilamana airnya kecil bukan dari kebocoran pipa di Jalur Distribusi Utama (JDU), melainkan hal lain. Maka harus segera diselesaikan, bagaimanapun air bersih itu menyangkut hajat orang banyak.

 

Menambahkan, pria lulusan Universitas Bhayangkara di Kota Bekasi ini, berharap kepada pihak PDAM lebih utamakan pelanggan, karena pelanggan sudah membayar, kondisi ini  sejatinya membuat sulit masyarakat dalam melakukan aktifitas seperti Mandi, Cuci dan Kakus (MCK). 

 

"Apabila, kalau ada indikasi lain, jangan korbankan pelanggan, profesional lah dalam bekerja. Karena PDAM itu milik Pemerintah Daerah yang harus melayani masyarakat," ketusnya.

 

Seperti diketahui, untuk kecilnya air bagi pelanggan PDAM yang berada diwilayah perumahan Taman Wisma Asri dan sekitarnya selama dua hari tersebut, diduga bukan karena adanya kebocoran pipa JDU, melainkan suplai air dari PDAM Tirta Patriot ditutup pendistribusian airnya. 

 

Sebab, Kantor Cabang PDAM Wisma Asri mendapatkan suplai air dari pihak PDAM Tirta Patriot dan penutupan suplai air itu tidak menyeluruh melainkan sebagian di perumahan Taman Wisma Asri. Bukan itu saja, berdasarkan informasi yang dihimpun, ditutupnya suplai air ke Kantor Cabang PDAM Wisma Asri yang dilakukan PDAM Tirta Patriot itu, dilakukan secara sepihak, tanpa melibatkan PDAM Tirta Bhagasasi Bekasi.

 

Penutupan suplai atau distribusi air dari PDAM Tirta Patriot ke pihak PDAM Tirta Bhagasasi Bekasi, dilakukan bukan hanya ke Kantor Cabang PDAM Wisma Asri saja, melainkan ke Kantor Cabang Pembantu Harapan Baru juga. Dimana Kantor Cabang PDAM Wisma Asri dan Kantor Cabang Pembantu Harapan Baru, adalah milik PDAM Tirta Bhagasasi Bekasi.

 

Lebih parahnya lagi, ternyata suplai air ke Kantor Cabang Pembantu Harapan Baru, terutama bagi pelanggan yang berada di Perumahan Harapan Baru I, sudah terjadi hampir seminggu dan sama sekali tidak mendapatkan air. 

 

(leo/sl)